Lösungen · Third-Party Maintenance
CareOneWartung für die gesamte Lebensdauer Ihrer Hardware
Serviceverträge auf OEM-Niveau für Enterprise-Server, Storage und Netzwerk: herstellerübergreifend, verfügbar über das End of Service Life hinaus, 30–40 % günstiger als die Herstellerwartung. Die eigene Marke von Reverz, verwaltet auf einer Plattform.
Die Herausforderung
OEM-Verträge entscheiden, wann Ihre Hardware ausgemustert wird.
Support-Enddaten und Verlängerungspreise erzwingen Refresh-Entscheidungen, die die Hardware selbst nicht rechtfertigt.
- 01
Wartungskosten steigen bei der Verlängerung
OEM-Supportpreise steigen genau dann am steilsten, wenn die Ausrüstung stabil läuft und vollständig abgeschrieben ist.
- 02
End of Service Life erzwingt den Refresh
Hardware, die noch zuverlässig läuft, wird ersetzt, weil der OEM-Support endete, nicht weil sie ausgefallen ist.
- 03
Die Abdeckung ist fragmentiert
Mehrere Anbieter, Verträge und Ablaufdaten, ohne eine zentrale Sicht darauf, was wo abgedeckt ist.
Die Reverz-Lösung
CareOne: Abdeckung auf OEM-Niveau nach Ihrem Zeitplan.
CareOne ist die eigene Wartungsmarke von Reverz: Service auf OEM-Niveau für herstellerübergreifende Bestände, unter einem Vertrag und mit einem Ansprechpartner, zu einem Bruchteil der OEM-Verlängerungskosten.
30–40 % unter OEM-Kosten
Wartung auf OEM-Niveau zu einem deutlich niedrigeren Preis als die Herstellerverlängerung, für die Ausrüstung, bei der es sinnvoll ist.
Herstellerübergreifend, 16+ Marken
Ein Vertrag für Dell EMC, HPE, IBM, Cisco, Lenovo, Hitachi, NetApp, Juniper, Fujitsu, Oracle/Sun und weitere.
Abdeckung über das End of Service Life hinaus
Halten Sie verlässliche Infrastruktur weit über die OEM-Supportfristen hinaus in Produktion.
Ein Ansprechpartner über die Plattform
Verträge, Abdeckung und Supportfälle an einem Ort, mit Reverz als Ihrem einzigen Ansprechpartner.
Zentrale Vorteile
Was Sie davon haben.
30–40 % niedrigere Kosten
Service auf OEM-Niveau zu einem Bruchteil der Herstellerwartungspreise.
Herstellerübergreifende Abdeckung
Ein Vertrag für 16+ Enterprise-Hardware-Marken, von Servern bis zum Netzwerk.
Über das End of Service Life hinaus
Verlängern Sie die produktive Lebensdauer von Hardware, die der OEM nicht mehr unterstützt.
Proaktives Monitoring & 4-Stunden-SLA
Proaktives Monitoring und priorisierte Ersatzteile, mit Reaktion vor Ort in bis zu vier Stunden.
Nachhaltig & zirkulär
Längere Hardware-Lebensdauer bedeutet weniger Elektroschrott und weniger CO₂, im Einklang mit Ihren ESG-Zielen.
CareOne SLA-Verträge
Vier Service-Level, eine Vertragsansicht.
Wählen Sie die Abdeckung danach, wie kritisch jedes System ist – von Next-Business-Day für Sekundärsysteme bis zum 24×7×365 First-Time-Fix für geschäftskritische Infrastruktur.
CareOne
- Abdeckung & Zeiten
- Break/Fix + Ersatzteile · 9×5
- Vor-Ort-SLA
- Nächster Werktag
- Ideal für
- Test-/Entwicklungs- & Sekundärsysteme
CareOneSilver
- Abdeckung & Zeiten
- Break/Fix + Ersatzteile · 24×7
- Vor-Ort-SLA
- 8 Stunden vor Ort
- Ideal für
- Wichtige, nicht kritische Produktion
CareOnePlus
- Abdeckung & Zeiten
- 24×7 + priorisierte Ersatzteile · proaktives Monitoring
- Vor-Ort-SLA
- 4 Stunden vor Ort
- Ideal für
- Produktions- & Rechenzentrums-Workloads
CareOneGold
- Abdeckung & Zeiten
- 24×7×365 + Ersatzteil-Kit · fester Ansprechpartner
- Vor-Ort-SLA
- Behebung in 4 Stunden (First-Time-Fix)
- Ideal für
- Geschäftskritische / EOSL-kritische Systeme
Multi-Vendor-Abdeckung für mehr als 16 Hardware-Marken · auch über das End of Service Life (EOSL) hinaus verfügbar.
Plattform-Funktionen
So läuft es auf der Plattform.
Bereitgestellt über dieselbe Kundenplattform wie jede Reverz-Lösung: ein Login, ein Dashboard, eine Reporting-Umgebung.
KI in dieser Lösung
Wo der Intelligence Layer die Arbeit übernimmt.
Analyse von Abdeckungslücken
Verträge und Ablaufdaten werden über den gesamten Bestand abgebildet. Systeme, die sich dem nicht unterstützten Status nähern, werden markiert.
Tier-Empfehlungen
Verlängern, warten oder ausmustern, und welches CareOne-Tier passt, gestützt auf Bestands- und Marktdaten.
Abdeckungsberichte
Vertrags-, Abdeckungs- und Fallberichte, erzeugt aus Live-Plattformdaten.
Bereit für ein Gespräch?
Besprechen Sie CareOne für Ihren IT-Bestand mit einem erfahrenen Spezialisten: konkret, vertraulich und unverbindlich.
oder kontaktieren Sie uns direkt: info [at] reverz [dot] com